คู่มือผู้ช่วยเดินทางฮ่องกงโหมด

ผู้ช่วยวันเดินทางสำหรับทริปไหว้พระฮ่องกง

จองตั๋ว ชำระเงินย้อนหลัง เข้าโปรไฟล์ ขอเปลี่ยนวันเดินทาง เช็กความพร้อม และอ่านสถานะการจอง รวมไว้ในหน้าเดียวแบบอ่านง่ายบนมือถือ

7/7 พร้อม

ทริปมี 2 แบบให้เลือก

เลือกให้เหมาะกับกลุ่มของคุณ ก่อนเริ่มจอง จอยกรุ๊ปคิดต่อท่าน ส่วนตัวคิดแบบเหมา

จอยกรุ๊ป

ร่วมทริปกับลูกค้าท่านอื่นในวันที่เปิดรอบไว้

ราคา
คิดต่อท่าน
วันเดินทาง
เลือกจากรอบที่เปิดรับ
จุดขึ้นรถ
ตามจุดที่กำหนดของรอบ
  • คุ้มค่าสำหรับผู้เดินทาง 1–4 ท่าน
  • จ่ายเท่าจำนวนคนที่ไปจริง
  • ได้เพื่อนร่วมทริปใหม่ ๆ
เหมาะกับ: เดินทางคนเดียว คู่รัก หรือกลุ่มเล็กที่อยากประหยัด

ส่วนตัว (เหมากลุ่ม)

เหมารถทั้งคันเดินทางเฉพาะกลุ่มของคุณ

ราคา
คิดแบบเหมา + ส่วนเกินต่อคน
วันเดินทาง
เลือกวันเองได้อิสระ
บริการเสริม
รถสนามบิน วัดเพิ่ม ปรับโปรแกรม
  • เป็นส่วนตัวทั้งคัน เดินทางเฉพาะกลุ่ม
  • ยืดหยุ่นเรื่องวันและโปรแกรม
  • คุ้มเมื่อไปกันหลายคน
เหมาะกับ: ครอบครัว คณะเพื่อน หรือกลุ่มที่อยากได้ความเป็นส่วนตัว
ไม่แน่ใจว่าเลือกแบบไหนดี? ถ้าไปกัน 1–4 ท่านและอยากประหยัด เลือกจอยกรุ๊ป ถ้าอยากได้ความเป็นส่วนตัวหรือเลือกวันเอง เลือกแบบส่วนตัว หรือทักทีมงานให้ช่วยแนะนำได้เลย

คู่มือใช้งานระบบ

ขั้นตอนสำคัญสำหรับจอง ชำระเงิน เปิดดูข้อมูล และขอเปลี่ยนวันเดินทาง

คู่มือการจองแบบจอยกรุ๊ป

ร่วมทริปวันที่เปิดรับกับลูกค้าท่านอื่น คิดราคาต่อท่าน เหมาะกับผู้เดินทาง 1–4 ท่าน

  1. 1เปิดเมนูจองแล้วเลือก “จอยกรุ๊ป”ที่หน้าจองให้สลับแท็บมาที่จอยกรุ๊ป (ราคาต่อท่าน) หรือกดเลือกวันจากปฏิทินรอบทัวร์ได้โดยตรง ระบบจะพากลับมาเปิดฟอร์มจองของรอบนั้นให้
  2. 2เลือกวันเดินทางจากรอบที่เปิดรับจอยกรุ๊ปจะเดินทางเฉพาะวันที่ทีมงานเปิดรอบไว้ เลือกวันที่ยังมีที่นั่งว่าง หากรอบเต็มระบบจะแจ้งและให้เลือกวันอื่น
  3. 3ระบุจำนวนผู้เดินทางใส่จำนวนผู้ใหญ่และเด็กต่ำกว่า 5 ปี (เด็กเล็กฟรี) ยอดรวมคิดตามจำนวนคน ระบบจะสรุปราคาต่อท่านให้อัตโนมัติ
  4. 4เลือกจุดขึ้นรถและกรอกข้อมูลติดต่อเลือกจุดขึ้นรถที่สะดวก ใส่ชื่อเล่น/ตัวแทนกลุ่ม และเบอร์โทร 9–10 หลัก ระบุความต้องการพิเศษ เช่น มีผู้สูงอายุ ได้ในช่องหมายเหตุ
  5. 5รับทราบเงื่อนไขแล้วยืนยันติ๊กรับทราบเงื่อนไขราคากรุ๊ปจอย ตรวจสรุปให้ถูกต้อง แล้วกดยืนยัน ระบบจะออกใบแจ้งยอดให้ชำระเงินต่อทันที

คู่มือการจองแบบส่วนตัว (เหมากลุ่ม)

เหมารถทั้งคันเดินทางเฉพาะกลุ่มของคุณ เลือกวันเองได้ คิดราคาแบบเหมา เหมาะกับครอบครัวหรือคณะ

  1. 1เปิดเมนูจองแล้วเลือก “ส่วนตัว”ที่หน้าจองให้สลับแท็บมาที่ส่วนตัว (ราคาเหมา) ระบบจะแสดงเฉพาะแพ็กเกจแบบเหมากลุ่มให้เลือก
  2. 2เลือกแพ็กเกจเหมาที่ต้องการเลือกแพ็กเกจส่วนตัวที่ตรงกับความต้องการ แต่ละแพ็กเกจมีราคาเหมาและจำนวนคนพื้นฐาน หากเกินจำนวนพื้นฐานจะมีราคาบวกเพิ่มต่อคนตามที่ระบุ
  3. 3เลือกวันเดินทางเองได้อิสระแบบส่วนตัวเลือกวันเดินทางเองได้ ไม่ต้องรอรอบ เพียงเลือกวันที่ต้องการจากปฏิทิน
  4. 4ใส่จำนวนคนและเลือกบริการเสริมระบุจำนวนผู้เดินทาง (ดูเพดานจำนวนคนต่อคันของแพ็กเกจ) และเลือกบริการเสริมได้ เช่น รถรับส่งสนามบิน วัดเพิ่มพิเศษ หรือปรับโปรแกรม
  5. 5กรอกข้อมูลติดต่อแล้วยืนยันใส่ชื่อผู้ติดต่อและเบอร์โทร ตรวจยอดเหมารวมบริการเสริม แล้วกดยืนยัน ระบบจะออกใบแจ้งยอดให้ชำระเงินต่อ

คู่มือการชำระเงินย้อนหลัง

สำหรับลูกค้าที่สร้างใบจองไว้แล้วและต้องกลับมาชำระเงินภายหลัง

  1. 1เปิดใบจองเดิมเข้าเมนูโปรไฟล์หรือเปิดลิงก์ใบจองที่ได้รับ แล้วตรวจว่ารายการยังอยู่ในสถานะรอชำระเงิน
  2. 2ชำระตามยอดล่าสุดใช้ยอดและช่องทางที่แสดงในใบจองล่าสุดเท่านั้น หากยอดมีการปรับเปลี่ยนให้ยึดข้อมูลบนหน้านั้นเป็นหลัก
  3. 3แนบสลิปและรอตรวจอัปโหลดสลิปในรายการจอง ระบบจะเปลี่ยนเป็นรอตรวจสอบ และตั๋วจะแสดงหลังทีมงานยืนยันยอดเรียบร้อย

คู่มือการเข้าใช้งานระบบโปรไฟล์

ใช้ดูตั๋ว สถานะชำระเงิน และข้อมูลรายการจองของตัวเอง

  1. 1เปิดเมนูโปรไฟล์กดโปรไฟล์จากแถบเมนูด้านล่าง หรือเปิดลิงก์โปรไฟล์จากหน้าชำระเงินหลังสร้างรายการจอง
  2. 2ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรใส่เบอร์โทรที่ใช้จองและรหัสที่ระบบกำหนดไว้ หากยังไม่เคยตั้งรหัส ให้ทำตามขั้นตอนตั้งรหัสบนหน้าโปรไฟล์
  3. 3ตรวจรายการและตั๋วเมื่อเข้าระบบแล้วจะเห็นรายการจอง สถานะชำระเงิน ตั๋วเดินทาง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทริป

คู่มือการขอเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง

สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินแล้วและต้องการย้ายไปวันเดินทางใหม่

  1. 1เข้าโปรไฟล์และเลือกรายการจองเปิดโปรไฟล์ด้วยเบอร์โทรที่ใช้จอง เลือกรายการที่ต้องการจัดการ แล้วกดบริการหลังจอง
  2. 2เลือกเปลี่ยนวันเดินทางกดเปลี่ยนวันเดินทาง เลือกรอบใหม่จากปฏิทิน เลือกจุดขึ้นรถ และตรวจจำนวนผู้เดินทางที่จะย้าย
  3. 3ยืนยันและชำระส่วนต่างถ้ามีระบบจะคำนวณส่วนต่างราคาให้อัตโนมัติ หากมีส่วนต่างให้ชำระและแนบสลิป จากนั้นรอทีมงานตรวจและอัปเดตตั๋วใหม่

เช็กลิสต์วันเดินทาง

ติ๊กเก็บไว้บนเครื่องนี้ ใช้เช็กความพร้อมก่อนออกจากโรงแรม

คู่มือสถานะทริปของฉัน

อ่านสถานะก่อนทักทีมงาน ช่วยให้ตรวจรายการได้เร็วขึ้น

ส่งรายการจองแล้ว

ตรวจชื่อ เบอร์ ไลน์ วันที่เดินทาง จำนวนคน และจุดรับให้ครบ

รอชำระเงิน / แนบสลิป

ชำระตามยอดในแอป แล้วอัปโหลดสลิปในรายการจองหรือแชท

ทีมงานตรวจสลิป

หากยอด/บัญชี/เวลาโอนชัดเจน ทีมงานจะอัปเดตสถานะหลังตรวจ

รับตั๋วและข้อมูลรถ

เมื่อรายการพร้อม แอปจะแสดงตั๋ว จุดรับ รถ หรือ กลุ่มไลน์ ตามเงื่อนไขของทริป

ศูนย์ช่วยเหลือฮ่องกงโหมด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับลูกค้าทริปวัดฮ่องกง

เหมาะกับผู้สูงอายุไหม?+

เหมาะได้ถ้าเดินขึ้นลงรถและเดินในวัดได้พอสมควร หากมีรถเข็น ไม้เท้า หรือโรคประจำตัว ควรแจ้งทีมงานก่อนวันเดินทาง

ต้องเดินเยอะไหม?+

มีเดินหลายช่วงในหนึ่งวัน ทั้งสถานี จุดจอดรถ และพื้นที่วัด แนะนำรองเท้าที่เดินสบายและพกน้ำดื่ม

ควรเตรียมอะไรบ้าง?+

หนังสือเดินทาง, ออคโตพุส หรือวิธีชำระเงิน, แบตสำรอง, ยาประจำตัว, ร่มหรือเสื้อกันลม และเบอร์โทรที่ทีมงานติดต่อได้

ถ้ามาถึงจุดรับช้าทำอย่างไร?+

ติดต่อทีมงานทันทีพร้อมแจ้งชื่อผู้จองและจุดที่อยู่จริง รถมีตารางเดินทาง จึงอาจรอเกินเวลานัดไม่ได้

จอง ทริปส่วนตัว ได้ไหม?+

ได้ เลือกแพ็กเกจ ทริปส่วนตัว ในหน้า ทริป ฮ่องกงโหมด แล้วเลือกวันเดินทางเอง หากต้องการปรับ เส้นทาง ให้คุยกับ ทีมงาน

ติดต่อทีมงานทางไหนเร็วที่สุด?+

ใช้แท็บ ทีมงาน หรือหน้าติดต่อหลักของ ฮ่องกงโหมด พร้อมส่งรหัสจอง เบอร์โทร และวันที่เดินทาง

ต้องให้ทีมงานช่วยดูรายการ?

เตรียมชื่อผู้จอง เบอร์โทร วันที่เดินทาง และหลักฐานชำระเงิน แล้วส่งให้ทีมฮ่องกงโหมดผ่านไลน์

เปิดแชททีมงาน
คู่มือเว็บนี้จัดโครงสร้างให้อ่านง่ายบนมือถือ