ข้อกำหนดในการให้บริการ

เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ สมัครใช้งาน ส่งข้อมูลการจอง หรือชำระเงินผ่าน Hong Kong Mode ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการฉบับนี้แล้ว

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้บริการหรือหยุดทำรายการจอง และติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ

Hong Kong Mode ให้บริการข้อมูลแพ็กเกจท่องเที่ยว การลงทะเบียนจองที่นั่ง การประสานงานทริป การแจ้งรายละเอียดการเดินทาง และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ท่องเที่ยวในฮ่องกง

รายละเอียดแพ็กเกจ กำหนดการ จุดนัดพบ ราคา จำนวนที่นั่ง และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละทริปอาจแตกต่างกัน โปรดตรวจสอบข้อมูลในหน้ารายการทริปหรือเอกสารยืนยันการจองทุกครั้ง

ท่านตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน เช่น ชื่อ เบอร์ติดต่อ ช่องทางติดต่อ จำนวนผู้เดินทาง รายละเอียดการรับส่ง และข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการจัดทริป

หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน อาจทำให้ทีมงานไม่สามารถยืนยันการจอง ติดต่อท่าน หรือให้บริการได้ตามกำหนด โดย Hong Kong Mode จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลที่ท่านให้ไว้คลาดเคลื่อน

การส่งแบบฟอร์มจองถือเป็นการแจ้งความประสงค์ในการใช้บริการ แต่การจองจะสมบูรณ์เมื่อทีมงานตรวจสอบข้อมูลและยืนยันตามช่องทางที่กำหนดแล้ว

ที่นั่งและราคาขึ้นอยู่กับจำนวนคงเหลือ ณ เวลาที่ทีมงานยืนยันการจอง Hong Kong Mode ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือปรับเปลี่ยนการจอง หากข้อมูลไม่ครบถ้วน มีข้อผิดพลาด หรือมีเหตุจำเป็นด้านการจัดทริป

ท่านต้องชำระเงินตามยอด วิธีการ และระยะเวลาที่แจ้งในหน้าการจอง ใบแจ้งยอด หรือข้อความยืนยันจากทีมงาน

กรุณาเก็บหลักฐานการชำระเงินไว้จนกว่าทริปจะเสร็จสิ้น หากยอดเงิน หลักฐาน หรือเวลาชำระเงินไม่ตรงกับเงื่อนไข ทีมงานอาจต้องตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนยืนยันสิทธิ์การเดินทาง

บริการหลังจอง เช่น เปลี่ยนวันเดินทางหรือเพิ่มผู้เดินทาง ไม่มีค่าดำเนินการ แต่ต้องเป็นรายการที่ชำระแล้ว ทำก่อนวันเดินทางอย่างน้อย 24 ชั่วโมง มีที่ว่าง และไม่มีคำขอที่รอชำระหรือรอตรวจสลิปค้างอยู่

หากเปลี่ยนวันหรือเพิ่มผู้เดินทางแล้วมียอดสูงขึ้น ท่านชำระเฉพาะส่วนต่างราคาตามแพ็กเกจ หากมียอดต่ำลง ระบบอาจบันทึกเป็นเครดิตหรือยอดคืนให้ทีมงานตรวจสอบตามเงื่อนไขของแพ็กเกจนั้น

ค่าบริการหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแล้วอาจไม่สามารถคืนได้ เช่น ค่าจองรถ ค่าไกด์ ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการภายนอก หรือค่าใช้จ่ายในการจัดเตรียมทริป

ในกรณีที่ท่านไม่มาร่วมทริปตามเวลานัดหมาย หรือไม่สามารถติดต่อได้ตามช่องทางที่ให้ไว้ อาจถือว่าสละสิทธิ์การใช้บริการโดยไม่สามารถขอคืนเงินได้

กำหนดการเดินทาง จุดแวะชม เวลาเดินทาง และลำดับกิจกรรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพอากาศ การจราจร ข้อกำหนดของสถานที่จริง เหตุสุดวิสัย หรือเหตุจำเป็นเพื่อความปลอดภัยและความเหมาะสมของทริป

ทีมงานจะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้ท่านทราบโดยเร็ว และจัดทางเลือกที่เหมาะสมตามสถานการณ์

ท่านมีหน้าที่เตรียมเอกสารการเดินทาง สุขภาพส่วนบุคคล ประกันภัยการเดินทาง เงินใช้จ่ายส่วนตัว และปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดของประเทศและสถานที่ที่เดินทางไป

ท่านต้องมาตรงเวลาตามจุดนัดหมาย เคารพคำแนะนำด้านความปลอดภัย และไม่กระทำการที่รบกวนผู้ร่วมทริป สร้างความเสียหายต่อทรัพย์สิน หรือขัดต่อกฎหมาย

Hong Kong Mode จะใช้ความระมัดระวังตามสมควรในการให้บริการ แต่ไม่รับผิดชอบต่อเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ สภาพอากาศ การจราจร อุบัติเหตุ ความล่าช้าของสายการบินหรือผู้ให้บริการภายนอก การปิดสถานที่ หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ

บริการบางส่วนอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก เช่น รถรับส่ง ร้านอาหาร โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว หรือระบบชำระเงิน ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ๆ

ข้อความ รูปภาพ โลโก้ การออกแบบ หน้าเว็บไซต์ ข้อมูลแพ็กเกจ และเนื้อหาอื่นบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ Hong Kong Mode หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยอนุโลม

Hong Kong Mode อาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กฎหมาย หรือแนวทางการดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลง โดยฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการปรับปรุง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ การจอง หรือบริการของเรา กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์หรือ Line Official ของ Hong Kong Mode