นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ Hong Kong Mode เก็บ ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ส่งแบบฟอร์มจอง ชำระเงิน ติดต่อทีมงาน หรือใช้บริการอื่นที่เกี่ยวข้อง

การใช้เว็บไซต์หรือบริการของเราถือว่าท่านรับทราบแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้

เราอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ Line ID อีเมล จำนวนผู้เดินทาง รายละเอียดการจอง จุดรับส่ง หมายเหตุพิเศษ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดทริป

ในกรณีที่มีการชำระเงินหรืออัปโหลดหลักฐานการโอนเงิน เราอาจเก็บข้อมูลที่ปรากฏบนหลักฐานดังกล่าว เช่น ชื่อบัญชี เลขอ้างอิง ยอดเงิน วันเวลาโอน และรูปภาพสลิป เพื่อใช้ตรวจสอบการชำระเงิน

เราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคจากการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เวลาเข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม และข้อมูลคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อดูแลระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการจอง ยืนยันที่นั่ง ตรวจสอบการชำระเงิน ออกเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานก่อนเดินทาง และให้บริการระหว่างทริป

เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อแจ้งข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับทริป เช่น จุดนัดพบ เวลาเดินทาง การเปลี่ยนแปลงกำหนดการ รายละเอียดการรับส่ง หรือข้อควรทราบก่อนเดินทาง

เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน ป้องกันการทุจริต ดูแลความปลอดภัยของระบบ ตอบข้อสอบถาม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราประมวลผลข้อมูลของท่านเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจองและการประสานงานทริป เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน เมื่อมีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลบริการ หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นบางรายการ เราอาจไม่สามารถยืนยันการจอง ติดต่อท่าน หรือให้บริการได้ครบถ้วน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับทริป เช่น ผู้ให้บริการรถรับส่ง ไกด์ท้องถิ่น ทีมปฏิบัติการ ระบบชำระเงิน ระบบจัดเก็บไฟล์ ระบบฐานข้อมูล หรือผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งศาล คำร้องขอจากหน่วยงานรัฐ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของ Hong Kong Mode ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่น

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม เช่น การให้บริการ การตรวจสอบย้อนหลัง การจัดการข้อร้องเรียน การบัญชี หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสมและตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง ใช้ แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ท่านควรระมัดระวังในการส่งข้อมูลสำคัญและเก็บรักษาหลักฐานการทำรายการของตนเอง

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่า ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ดีขึ้น วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

ท่านอาจมีสิทธิขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบ ขอระงับการใช้ ขอคัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

การใช้สิทธิบางอย่างอาจส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการของเรา เช่น หากขอลบข้อมูลที่จำเป็นต่อการจอง เราอาจไม่สามารถดำเนินการจองหรือให้บริการต่อได้

หากผู้ใช้บริการเป็นผู้เยาว์ ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำรายการจอง

หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่จำเป็น เราจะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อแก้ไขหรือลบข้อมูลดังกล่าว

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังบริการภายนอก เช่น Line ระบบชำระเงิน แผนที่ หรือแพลตฟอร์มอื่น นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการจัดการข้อมูลของบริการภายนอกเหล่านั้น

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ให้บริการภายนอกก่อนใช้งานหรือส่งข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มนั้น

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง โดยฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการปรับปรุง ถือว่าท่านรับทราบนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์หรือ Line Official ของ Hong Kong Mode